أهمية المعلمين المدربين في مجال التوجيه والإرشاد

مايلا دينيا حسني رحيم

وراء كل فصل دراسي يكمن دور المعلم الذي يتجاوز بكثير واجباته الأكاديمية. المعلمون ليسوا مجرد ناقلين للمادة الدراسية، بل هم أيضًا الشخصيات الرئيسية التي تساعد الطلاب على فهم أنفسهم، وإدارة مشاعرهم، وتحديد مسارهم في الحياة. للأسف، لا يزال الكثيرون يعتبرون هذه المهمة مسؤولية معلمي التوجيه والإرشاد فقط. في الواقع، معلمو الفصول الدراسية في المدارس الابتدائية، وكذلك معلمو المواد في المرحلتين الإعدادية والثانوية، هم أول من يرى ويشعر بالديناميكيات اليومية لمشاعر الطلاب.
في الممارسة اليومية، يمكن لمعلم اللغة الإندونيسية اكتشاف علامات قلق الطلاب من خلال مقالات بسيطة. يمكن لمعلم الفنون قراءة مزاج الطفل من خلال ضربات الفرشاة على قطعة من الورق. قد يكون معلم التاريخ أول من يلاحظ عندما يصبح الطالب فجأة مترددًا في المناقشة، أو ينسحب، أو يفقد حماسه. لا يمكن معالجة كل هذه اللحظات الصغيرة بفعالية إلا إذا امتلك المعلمون حساسية عاطفية ومهارات توجيه أساسية مدربة.

أزمة النسبة والحاجة إلى التعاون
وفقًا لبيانات منظمة الصحة العالمية (WHO، 2021)، يواجه ما يقرب من واحد من كل سبعة أطفال في سن المدرسة تحديات نفسية خطيرة مثل التوتر والقلق وحتى الاكتئاب. وللأسف، لا تزال النسبة المثالية لمرشد إرشادي واحد لكل 150 طالبًا بعيدة عن الواقع في العديد من المدارس. في بعض المدارس، يتعين على مرشد إرشادي واحد إدارة مئات أو حتى آلاف الطلاب. ومن المستحيل الكشف المبكر الأمثل والدعم العاطفي إذا تم تحمل هذا العبء بمفرده.
والأمر الأكثر إثارة للقلق هو أنه على مستوى المدرسة الابتدائية، لا يزال وجود مرشدي التوجيه لا يُعتبر حاجة حيوية. ومع ذلك، فمنذ سن مبكرة، يحتاج الأطفال بشدة إلى التوجيه لتشكيل شخصيتهم، بالإضافة إلى الدعم عند ظهور مشاكل عاطفية أو نفسية. وليس من غير المألوف سماع قصص عن أطفال يجلبون أعباء عاطفية ثقيلة إلى المدرسة ولكنهم يفتقرون إلى مساحة للمشاركة وتلقي الدعم.
وهذا القيد يجعل مشاركة جميع المعلمين أمرًا بالغ الأهمية. يجب أن يصبح التعاون الوثيق بين مرشدي التوجيه ومعلمي المواد ومعلمي الفصول في المدارس الابتدائية ثقافة مدرسية. يلعب المعلمون، الذين يرافقون الطلاب يوميًا، دورًا حاسمًا في اكتشاف التغيرات السلوكية المبكرة، بينما يظل مرشدو التوجيه نقطة الاتصال لمزيد من العلاج الذي يتطلب دعمًا أكثر تعمقًا. لذا، فإن مسؤولية بناء الشخصية والحفاظ على الصحة النفسية للأطفال مسؤولية مشتركة حقًا.

إلهام من الدول ذات أفضل مستويات التعليم.
بالنظر إلى الممارسات الجيدة في البلدان ذات أنظمة التعليم المتميزة، مثل فنلندا، فإن جميع المعلمين مزودون بالمهارات الأساسية لرعاية الصحة العقلية للأطفال. ويدرك المعلمون هناك أن دعم المشاعر وبناء الشخصية جزء لا يتجزأ من عملية التعلم. وقد طبقت أستراليا نهجًا مشابهًا، حيث يفتح المعلمون بشكل روتيني مساحات للنقاش لمناقشة الحالات العاطفية للطلاب في الفصل. وفي الولايات المتحدة، يؤكد نموذج ASCA (رابطة مستشاري المدارس الأمريكية) على أهمية التعاون بين مستشاري المدارس والمعلمين للكشف المبكر عن التحديات النفسية والاجتماعية.
والمبدأ هو نفسه: التعليم الجيد ينمو دائمًا من بيئة تعليمية تغذي القلب والعقل.

التدريب على التوجيه والإرشاد الرائع: أحكام حقيقية لجميع المعلمين
لحسن الحظ، في إندونيسيا، يتزايد الوعي بأهمية التوجيه والإرشاد لجميع المعلمين ويستمر في التعزيز. إحدى الخطوات الملموسة التي تنفذها وزارة التعليم الابتدائي والثانوي حاليًا هي التدريب على التوجيه والإرشاد الرائع، المصمم لمساعدة المعلمين على اكتساب مهارات التوجيه الأساسية الصحيحة. من خلال هذا البرنامج، يُعرّف المعلمون على أساليب التوجيه والإرشاد السبعة العظيمة، وهي إرشادات عملية تُمكّن معلمي الفصول الدراسية والمواد الدراسية من اكتشاف المشكلات مبكرًا، ودعم الطلاب، وبناء بيئة تعليمية آمنة عاطفيًا.
ومن المثير للاهتمام أن هذا التدريب لا يستهدف معلمي التوجيه والإرشاد فحسب، بل يشمل جميع المعلمين في المدرسة. ويُشجَّع المعلمون على صقل مهارات عملية مثل الاستماع الفعال، والتعاطف، ومساعدة الطلاب على تحديد مشاعرهم والتغلب عليها، وتعزيز المرونة عند مواجهة الفشل. ومن خلال هذه المعرفة، يُتوقع من المعلمين أن يكونوا قادرين على تهيئة بيئة تعليمية داعمة وشاملة تُشعر الطلاب بالقبول والسماع، وأنهم ليسوا وحيدين عند مواجهة ضغوط التعلم.
وبالطبع، يجب أن تُصاحب هذه الجهود سياسات داعمة. ويجب تخفيف الأعباء الإدارية على المعلمين بحيث لا يُهدر وقتهم وطاقتهم على التقارير فحسب، بل يُخصَّصون لمساعدة الطلاب. كما يجب تحديث مواد التدريب باستمرار لتظل ذات صلة، وسهلة الفهم، ومفيدة حقًا في الممارسات الصفية.

نحو تعليم يُلامس القلب.
التعليم الحقيقي لا يتوقف عند سلسلة من الأرقام في بطاقة التقرير. التعليم هو مرافقة الأطفال في إدارة حياتهم، ومساعدتهم على فهم مشاعرهم، والتعافي من الفشل، والنمو ليصبحوا أفرادًا مرنين يحترمون الآخرين. وهنا يأتي دور المعلمين المدربين على التوجيه والإرشاد: فهم أول من يستمع إليهم، ويقدمون الإسعافات الأولية للصحة النفسية للطلاب، ويوجهون شخصياتهم في كل مرحلة من مراحل نموهم.
لقد حان الوقت لأن يصبح كل فصل دراسي مساحةً آمنةً لنموّ شخصية الطفل الإندونيسي وتطورها. فبفضل معلمين مُلِمّين، مُدرَّبين، ومُتعاونين، تُتاح للتعليم الإندونيسي فرصةٌ عظيمةٌ ليصبح بيتًا ثانيًا يُعلِّم القلوبَ ويُقوِّي الروحَ ويُهيئ الجيلَ القادمَ لمواجهة تحديات العصر.


الكاتب أستاذٌ في تعليم الطفولة المبكرة والرعاية الاجتماعية بجامعة شريف هداية الله في جاكرتا. أُدرج اسمه ضمن قائمة 2% من العلماء الأكثر تأثيرًا في العالم، بحسب جامعة ستانفورد ودار نشر إلسفير. نُشر المقال كاملًا في عمود الرأي في صحيفة ديتيك نيوز بعنوان "أهمية مُعلِّمي التوجيه والإرشاد المُدرَّبين" https://news.detik.com/kolom/d-8014358/pentingnya-guru-terlatih-bimbingan-konseling .