تعزيز السمعة الرقمية: جامعة شريف هidayatullah الإسلامية الحكومية في جاكرتا (UIN Jakarta) تُقيِّم إدارة المعلومات والعلاقات العامة

غرفة ديوراما، أخبار جامعة شريف هداية الله الإسلامية الحكومية عبر الإنترنت – أجرت جامعة شريف هداية الله الإسلامية الحكومية بجاكرتا تقييماً لنظام إدارة المعلومات. تهدف هذه الخطوة إلى ضمان قدرة جميع قطاعات المعلومات، من العلاقات العامة إلى القبول والتسجيل، على إبراز الملف التعريفي للمؤسسة بشكل كامل في الفضاء الرقمي، وذلك خلال اللقاء الذي عُقد في غرفة ديوراما بالجامعة، يوم الخميس (26/02/2026).

حضر هذا اللقاء مباشرة نائب رئيس الجامعة للشؤون الأكاديمية، الأستاذ الدكتور أحمد ثعلبي خارلي، ورئيس مكتب القبول والتسجيل بالجامعة، الأستاذ رحمت بيهقي، ورئيس مركز المعلومات والعلاقات العامة (PIH)، الأستاذ زين المتقين، ورئيس فريق شؤون الطلاب، الأستاذ محمد فرقان.

وفي توجيهاته، أكد نائب رئيس الجامعة للشؤون الأكاديمية، الأستاذ الدكتور أحمد ثعلبي خارلي، على أهمية المنصات الرقمية كوسيلة فعالة للوصول إلى شريحة أوسع من المجتمع. وأعرب عن تقديره للتقدم الذي تم إحرازه، لكنه طالب جميع الوحدات بعدم الاكتفاء والرضا السريع بما تحقق.

وقال: "وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية للغاية لنشر برامج الجامعة وأجندتها. إنني أقدر بشدة أداء مركز المعلومات والعلاقات العامة بجامعة UIN جاكرتا، والذي يشهد حالياً قفزة نوعية ممتازة، ولكن يجب علينا الاستمرار في تحسين وظيفة النشر عبر الإنترنت هذه لتكون وسيلة فعالة لجميع مكونات الجامعة."

وشدد كذلك على أن دور وحدات إدارة المعلومات في المستقبل لا ينبغي أن يقتصر على الجوانب الإدارية أو يقتصر على دور إدارة الحسابات (الآدمن) فقط. بل يجب دفع كل قطاعات المعلومات، بما في ذلك خدمات القبول والتسجيل، لوضع أنفسهم كمبادرين وقادة في إعداد وصياغة محتوى تعليمي وتفاعلي يستجيب لاحتياجات الجمهور.

وأضاف: "يجب الاستمرار في تعزيز وظائف التوعية والعلاقات العامة بشكل تكاملي. ويُتوقع من جميع العناصر في جامعة UIN جاكرتا أن يكونوا مبادرين للبرامج القادرة على إبراز ميزات الكلية بشكل إبداعي واحترافي في المجال الرقمي."

من جانبه، أكد رئيس مكتب القبول والتسجيل بجامعة UIN جاكرتا، الأستاذ رحمت بيهقي، أنه في العصر الرقمي الحالي، يجب أن تكون إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للجامعة هي المصدر الأول للمعلومات في عملية قبول الطلاب الجدد. وأوضح أن جوهر بناء الهوية المؤسسية (Branding) القوية يكمن في قدرة الجامعة على إبراز الشخصيات الملهمة والإنجازات الحقيقية على نطاق واسع.

وأردف قائلاً: "نحن بحاجة إلى تسليط الضوء على السير الذاتية لأعضاء هيئة التدريس المتميزين لدينا والمعروفين لدى الجمهور، مثل برهان الدين مهتدي أو الأستاذ عدي هدايت، بالإضافة إلى شهادات الخريجين الناجحين. إن المعلومات المتعلقة بتميز البرامج الدراسية والاعتماد الأكاديمي تعد أمراً بالغ الأهمية حتى يحصل الطلاب الجدد على صورة متكاملة وواضحة عن جودة التعليم في جامعة UIN جاكرتا. ويجب صياغة كل ذلك من خلال محتوى عصري يتناسب مع جيل زد، على سبيل المثال عبر مقاطع الفيديو القصيرة أو الـ (Reels) التي تروي متعة الدراسة الجامعية ومرافق حرمنا الجامعي بطريقة جذابة."

كما أشار إلى أهمية سرعة استجابة مديري الحسابات (الأدمن) وتفاعلهم مع الجمهور عبر مختلف المنصات الرقمية.

وأضاف: "يجب على مسؤولي الحسابات على يوتيوب، وإنستغرام، وتيك توك الاستجابة السريعة للأسئلة والاستفسارات. لا ينبغي أن يسأل أحدهم اليوم ويحصل على الإجابة في الشهر القادم. علاوة على ذلك، يعد مزامنة البيانات أمراً بالغ الأهمية لضمان بقاء المعلومات المقدمة على الموقع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمنشورات متسقة وغير مربكة للمجتمع."

ومن خلال التعاون والتكامل بين أقسام القبول، وشؤون الطلاب، والعلاقات العامة، تلتزم جامعة UIN جاكرتا بتحسين استخدام المنصات الرقمية كوسيط فعال لبناء تواصل شفاف وملهم لجميع منتسبي الجامعة والمجتمع بأسره.

(أماندا فتحية أ./فوزية م./زين الم./صامبو سيد الأنوار/الصور: راجف رمضان)